Корзина
327 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
РАСПРОДАЖА! -40% -50% -60%Посмотреть и выбрать
+380631561936
+380683796116
УкраинаКиевРаботаем по всей Украине
Интернет-магазин нижнего белья "Amare Se Stessi"
Оставить отзывНаличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Наши гарантии и условия возврата

Условия возврата или обмена.

В соответствии с законодательством Украины нижнее белье возврату и обмену не подлежит,

                                   Додаток N 3
                           до постанови Кабінету Міністрів України
                                 від 19 березня 1994 р. N 172 

                             ПЕРЕЛІК
         товарів належної якості, що не підлягають обміну
                           (поверненню)

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби,
предмети сангігієни 

 Непродовольчі товари:
     фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
     корсетні товари
     парфюмерно-косметичні вироби
     пір'яно-пухові вироби
     дитячі іграшки м'які
     дитячі іграшки гумові надувні
     зубні щітки
     мундштуки
     апарати для гоління
     помазки для гоління
     розчіски, гребенці та щітки масажні
     сурдини (для духових музичних інструментів)
     скрипічні підборіддя
     рукавички
     тканини
     тюлегардинні і мереживні полотна
     килимові вироби метражні
  ***білизна натільна
     білизна постільна
  ***панчішно-шкарпеткові вироби
     товари в аерозольній упаковці
     друковані видання
     лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,
     пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні
     матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити,
     фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір,
     визначений покупцем (замовником)
     аудіо-,  відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із
записом
     вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
     товари для немовлят (пелюшки,  соски,  пляшечки для годування
тощо)
     інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
     ювелірні   вироби   з   дорогоцінних  металів,  дорогоцінного
каміння,   дорогоцінного   каміння   органогенного   утворення  та
напівдорогоцінного каміння 

Мы понимает, с какими трудностями сталкивается покупатель при выборе белья/одежды в интернет-магазинах, поэтому, пожалуйста, очень внимательно подходите к выбору размеров. Если не уверены, звоните-пишите и уточняйте. К сожалению, большинство товаров из наших каталогов мы не можем принять обратно, т.к. мы должны гарантировать Вам, что до Вас белье никто не носил и оно совершенно новое. Однако мы всегда готовы рассмотреть другие варианты решения спорных вопросов.

Возврат товара возможен при следующих условиях:

1. Неправильно собранный заказ или производственный брак товара. Весь товар перед отправкой тщательно проверяется нашими сотрудниками. Однако мы не можем полностью исключить человеческий фактор. Необходимо предоставить фото с подробным описанием. В этом случае доставку в обе стороны оплачивает магазин.

2. О намерении вернуть товар необходимо сообщить в течение суток после получения товара (e-mail или звонок). Советуем сохранить квитанцию с почты для подтверждения даты получения.

Возврату подлежат только вещи, которые: 

1. Находятся в идеальном состоянии, сохранили свой ​​товарный вид. 

2. Не были в употреблении, на них отсутствуют пятна и иные загрязнения.

Порядок возврата/обмена товара (только после согласования с нашим менеджером):

1. Вы отправляете нам бракованный/ошибочно полученный товар на адрес отправителя (Новая почта - адрес указан в накладной, Укрпочта - адрес указан на посылке).

2. Сообщаете номер карты Приватбанка и имя-фамилия ее владельца, на который можете получить возврат денег или озвучиваете желание получить аналогичный товар.

3. Мы получаем возврат товара на почте.

4. Проверяем товар на отсутствие повреждений/не заявленных повреждений и всевозможных загрязнений.

5. В течение 24 часов после проверки осуществляется возврат денег или отправка аналогичного товара.

 

Наши гарантии:

Мы прилагаем максимум усилий, чтобы шоппинг в Интернет-магазине "Amare Se Stessi" вызывал у Вас исключительно положительные эмоции и не доставлял никаких неудобств. Однако, в редких случаях могут происходить сбои в процессе сбора и доставки заказа. Мы обещаем сделать все возможное для того, чтобы решать все вопросы быстро и оперативно.

Мы гарантируем:

1. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

2. Возможность обмена/возврата товара на условиях, указанных выше, а также рассмотрим возможность обмена/возврата товара по иным причинам в индивидуальном порядке.

3. Порядочность наших менеджеров и внимательное отношение к покупателям.

Желаем всем приятных покупок в нашем магазине!